Juri-Gagarin-Ring 148, 99084 Erfurt

zuhause@kowo.de
0361 - 30 28 30 28

(Wenn Sie eine „Flatrate“ haben, entstehen Ihnen keine weiteren Kosten. Andernfalls richten sich die Gebühren nach dem Tarif Ihres Telefonanbieters.)

Öffnungszeiten
Montag, Dienstag, Donnerstag von 09:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 15:00 Uhr

Mittwoch, Freitag von 09:00 - 13:00 Uhr

Bitte nur im Not- & Havariefall anrufen!

0361 - 56 300 200

Was ist ein Notfall?
Notfälle sind: Gefahren für Leben und Gesundheit, die nicht unmittelbar in den Zuständigkeitsbereich von Feuerwehr oder Polizei fallen.
Schäden, die eine wesentliche Beeinträchtigung der heizungs-, sanitär-, baulichen- und elektrotechnischen Anlagen zur Folge haben.

Die Notdienstzentrale ist beauftragt, Havariemeldungen aufzunehmen und erste erforderliche Schritte einzuleiten.

Wichtig!
Mängel oder Schäden, die nicht unverzüglich beseitigt werden müssen und die nicht die oben genannten Bedingungen erfüllen,
sind nicht der Not- und Havariedienstfirma zu melden.
Handelt es sich bei den gemeldeten Schäden nicht um Havariefälle,
so sind wir berechtigt die Kosten der veranlassten Schadensbehebung dem Mieter in Rechnung zu stellen.